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HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour HPE 8/24, 8/8, SN3000, SN3000B 16Gb

HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour HPE 8/24, 8/8, SN3000, SN3000B 16Gb U2C03E

NC

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Hewlett Packard Enterprise

ConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit

U2C03E

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Général
Service compris	Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention	Sur site
Durée totale de contrat	5 années
Délai de réparation	6 heures
Disponibilité de service	24 heures par jour / 7 jours par semaine
Détails
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans

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