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HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: C8S07A, C8S07B

HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: C8S07A, C8S07B H12A0E

NC

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Hewlett Packard Enterprise

ConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit

H12A0E

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Général
Service compris	Remplacement
Lieu d'intervention	Expédition
Durée totale de contrat	5 années
Temps de réponse	Jour ouvré suivant
Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 5 ans Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Support technique - téléguidage visuel - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support d'information produit - assistance Web - 5 ans
Information de compatibilité
Conçu pour	P/N: C8S07A, C8S07B

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