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HPE Pointnext Tech Care Essential Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: C8S07A, C8S07B

HPE Pointnext Tech Care Essential Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: C8S07A, C8S07B H11Z7E

NC

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Hewlett Packard Enterprise

ConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit

H11Z7E

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Général
Service compris	Remplacement
Lieu d'intervention	Expédition
Durée totale de contrat	3 années
Temps de réponse	4 heures
Disponibilité de service	24 heures par jour / 7 jours par semaine
Détails
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - expédition - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - remplacement - 3 ans - expédition - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour	P/N: C8S07A, C8S07B

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