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Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Availability Suite Enterprise Plus - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 24x7 - temps de réponse : 1 h

Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Availability Suite Enterprise Plus - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 24x7 - temps de réponse : 1 h R0E23AAE
NC
Information
 
 
En stock
Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
R0E23AAE
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Général
TypeAssistance technique (supplémentaire)
Service comprisSupport téléphonique
Durée totale de contrat2 années
Temps de réponse1 heure
Disponibilité de service24 heures par jour / 7 jours par semaine
Logiciels
Nom de logicielVeeam Availability Suite Enterprise Plus
Type d'installationInstallation locale
Nbre de licences1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licenceOEM
Informations sur la licenceESD
Détails
Service et maintenanceSupport téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4
Assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans
Accès à une base de connaissances du web - 2 ans

 

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